KARGO & İADELER

İadeler ve Kargo Politikası

RBXAL.COM olarak, müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız ürünlerle ilgili yaşadığınız herhangi bir sorun karşısında sizi desteklemek için aşağıdaki iade ve kargo politikalarını sunuyoruz.

1. İade Politikası

Satın aldığınız robuxlar dijital ürünler olduğu için, iade ve geri ödeme işlemi uygulanmamaktadır. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra, herhangi bir iptal veya iade kabul edilmemektedir. Bu nedenle, satın alma işlemi yapmadan önce dikkatlice ürününüzü seçtiğinizden emin olmanızı tavsiye ederiz.

2. Kargo Politikası

Roblox robuxları dijital bir ürün olduğundan, fiziksel bir kargo işlemi yapılmaz. Satın alım işleminizi tamamladığınızda, robuxlarınız 24 saat içerisinde vermiş olduğunuz gamepass linkinden satın alınır. 5-7 gün içerisinde hesabınıza yüklenir.

3. Hizmet Sağlama Süresi

Robux alım işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra, satın aldığınız robuxlar, 24 saat içerisinde vermiş olduğunuz gamepass linkinden satın alınır. 5-7 gün içerisinde hesabınıza yüklenir. Eğer herhangi bir gecikme yaşanırsa, lütfen bizimle iletişime geçiniz.

4. Kargo Takibi

Dijital ürünler için kargo takibi gerekmediği için, kargo takip numarası verilmez. Ancak, robux alım işleminiz başarıyla tamamlandığında, bu linkten robuxlarınızı takip edebilirsiniz. https://www.roblox.com/tr/transactions

5. Hizmetle İlgili Sorunlar

Eğer robuxlarınız hesabınıza yüklenmemişse veya bir sorun ile karşılaşırsanız, lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçin. Sorununuz en kısa sürede çözülecektir.

6. Sipariş Değişiklikleri

Dijital ürünlerde, sipariş değişiklikleri veya eklemeleri mümkün değildir. Siparişinizi vermeden önce doğru ürünü seçtiğinizden emin olun.

7. İletişim

Herhangi bir iade talebi veya kargo ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
info@rbxal.com